Criação da Estratégia Digital
Healthcare Européia com filial no Brasil
Dor do Cliente:
Empresa de 400 funcionários sentia falta de direcionamento digital claro, dificultando decisões e investimentos.
Desconexão entre diretoria e gerência, gerando retrabalho e iniciativas isoladas.
Modelo operacional não adaptado às novas demandas de clientes e à transformação digital.
Solução:
Condução de entrevistas e pesquisas internas com líderes, funcionários e clientes para mapear desafios.
Realização de três workshops corporativos para desenhar o novo modelo digital e novos processos
Construção colaborativa de um plano estratégico digital com metas, recursos e governança
Plano trienal com 30 projetos estratégicos, cada um com seu líder designado.
Alinhamento total da alta e média gestão em torno da transformação digital.
Clareza sobre investimentos, prioridades e plano de RH para sustentar a execução.
Resultados:
Execução da Estratégia Digital
Healthcare Européia com filial no Brasil
Dor do Cliente:
A empresa não possuía capacidade de execução estruturada em todos os níveis hierárquicos.
Ausência de cultura ágil e dificuldade em conduzir projetos em paralelo às rotinas diárias.
Falta de organização em times multifuncionais e governança consistente dos projetos.
Solução:
Desenvolvimento de um treinamento sob medida, alinhado à cultura e maturidade da empresa.
Capacitação de todos os funcionários em Agile, DMAIC e gestão de times e projetos.
Implantação de um modelo de governança com revisões e mentorias mensais para líderes e equipes.
Execução sincronizada de 30 projetos, com entregas ágeis e consistentes.
Digitalização completa dos processos, eliminando papéis e integrando informações em tempo real.
Aumento expressivo da satisfação dos clientes e da eficiência operacional da empresa.
Resultados:
Transformação Operacional Empresa de Serviços Financeiros de Alto Crescimento
Dor do Cliente:
Empresa de 800 funcionários precisava crescer 10 vezes em 3 anos. Processos atuais com altos riscos operacionais e muito ineficientes.
Solução:
Redesenhamos os 10 principais processos operacionais com Lean e automação.
Capacitamos a equipe em qualidade e gestão de processos.
Reformulamos o modelo de governança de projetos, alinhando eficiência e escalabilidade.
Operações preparadas para um crescimento exponencial e sustentável
Redução de riscos e aumento da eficiência.
Principais indicadores de qualidade, eficiência e produtividade com melhorias de 70%.
Resultados:
DigitALL6
Transformação digital e excelência operacional para empresas.
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